{"id":1370,"date":"2023-12-08T07:15:52","date_gmt":"2023-12-08T06:15:52","guid":{"rendered":"https:\/\/upgrades.dk\/?page_id=1370"},"modified":"2024-05-08T16:18:52","modified_gmt":"2024-05-08T14:18:52","slug":"handelsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/upgrades.dk\/es\/handelsbetingelser\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"
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T\u00e9rminos y condiciones de UPGRADES ApS\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Informaci\u00f3n general<\/h4>\n

UPGRADES ApS<\/span>
Pakhustorvet 2, 3\u00aa planta.<\/span>
6000 Kolding, Dinamarca<\/span>
N\u00famero de registro de la empresa: 44606321<\/span><\/p>\n

Correo electr\u00f3nico: info@upgrades.dk<\/span><\/a><\/p>\n

Precios<\/h4>\n

Hos UPGRADES ApS<\/span> Todos los precios son en coronas danesas e incluyen IVA e impuestos. Nos reservamos el derecho a modificar los precios de un d\u00eda para otro sin previo consentimiento. Los art\u00edculos agotados se reservan con antelaci\u00f3n.<\/p>\n

Formas de pago<\/h4>\n

UPGRADES ApS<\/span> recibe el pago con VISA Dankort, VISA, VISA Electron y Mastercard<\/span>. El pago s\u00f3lo se deducir\u00e1 de su cuenta cuando se env\u00ede el art\u00edculo. Todos los importes son en DKK. Coronas danesas e IVA incluido. Se hacen reservas por errores de precio y art\u00edculos agotados\/descatalogados.<\/p>\n

Entrega<\/h4>\n

UPGRADES ApS<\/span> se esfuerza por despachar los pedidos realizados antes de las 17.00 horas del mismo d\u00eda; los pedidos realizados despu\u00e9s de esa hora se despachan el siguiente d\u00eda laborable.
Enviamos a toda Dinamarca. Precios de env\u00edo a partir de 63 kr. Los art\u00edculos se entregar\u00e1n en la direcci\u00f3n de entrega especificada al realizar el pedido.
No realizamos env\u00edos al extranjero ni a las Islas Feroe y Groenlandia.
Sus mercanc\u00edas se env\u00edan por GLS.
NOTA: Si ha elegido paqueter\u00eda GLS, su paquete se enviar\u00e1 a la paqueter\u00eda m\u00e1s cercana en funci\u00f3n de la direcci\u00f3n que nos haya facilitado. Si no hay espacio en el punto de entrega, el paquete se trasladar\u00e1 al siguiente punto de entrega m\u00e1s cercano, que se le notificar\u00e1. Si tiene alg\u00fan problema, p\u00f3ngase en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente.
Los art\u00edculos se entregan todos los d\u00edas de la semana. 
Para determinados art\u00edculos se aplican condiciones de entrega especiales. Las condiciones se indicar\u00e1n espec\u00edficamente antes de la compra de estos art\u00edculos.<\/span><\/p>\n

Derecho de reclamaci\u00f3n<\/h4>\n

Se ofrece una garant\u00eda de 2 a\u00f1os de conformidad con la Ley danesa de Venta de Bienes. Nuestra garant\u00eda se aplica a defectos de material y\/o mano de obra. En funci\u00f3n de la situaci\u00f3n concreta, puede solicitar la reparaci\u00f3n, el cambio, el reembolso o una reducci\u00f3n del precio del art\u00edculo. La garant\u00eda no se aplica a errores o da\u00f1os causados por una manipulaci\u00f3n incorrecta del producto\/servicio. Debe reclamar en un \u201cplazo razonable\u201d despu\u00e9s de haber descubierto el defecto\/defecto. UPGRADES ApS<\/span> cubrir\u00e1 los gastos de devoluci\u00f3n en una medida razonable.<\/p>\n

Para devoluciones, reclamaciones y uso del derecho de cancelaci\u00f3n, dir\u00edjase a:

UPGRADES ApS<\/span>
Pakhustorvet 2, 3\u00aa planta.<\/span>
6000 Kolding, Dinamarca<\/span>
No se aceptan env\u00edos contra reembolso.<\/p>\n

Reembolso<\/h4>\n

En caso de reembolso, incluya los datos bancarios en forma de n\u00famero de cuenta y n\u00famero de cuenta para poder transferir el importe acordado. Esta informaci\u00f3n puede facilitarse sin problemas por correo electr\u00f3nico u otro medio electr\u00f3nico, ya que no se trata de informaci\u00f3n confidencial y solo se utilizar\u00e1 para tramitar el reembolso.<\/p>\n

Derecho de anulaci\u00f3n<\/h4>\n

Los art\u00edculos comprados en nuestra tienda tienen una pol\u00edtica de devoluci\u00f3n total de 14 d\u00edas.<\/p>\n

El periodo se cuenta a partir de ese d\u00eda;
- D\u00f3nde recibe el pedido.
- Recibe el \u00faltimo art\u00edculo en posesi\u00f3n f\u00edsica en el caso de una operaci\u00f3n con varios art\u00edculos, pedidos en un solo pedido pero entregados individualmente o en varios plazos.
- Recibe el \u00faltimo lote o la \u00faltima parte en posesi\u00f3n f\u00edsica en el caso de un acuerdo de entrega de mercanc\u00edas compuesto por varios lotes\/partes.
- El primer elemento en posesi\u00f3n f\u00edsica en caso de entrega regular de mercanc\u00edas durante un periodo de tiempo determinado.<\/p>\n

Los gastos de devoluci\u00f3n corren por su cuenta.
La cancelaci\u00f3n debe sernos notificada a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas despu\u00e9s de la compra y debe devolver el env\u00edo dentro de los 14 d\u00edas siguientes a la cancelaci\u00f3n. La notificaci\u00f3n debe hacerse por correo electr\u00f3nico a Informaci\u00f3n@actualizaciones.macadesign.dk<\/span><\/a>. En el mensaje debe indicar claramente que desea ejercer su derecho de desistimiento. Si desea devolvernos el art\u00edculo, deber\u00e1 rellenar el formulario de devoluci\u00f3n adjunto y enviarlo a:

UPGRADES ApS<\/span>
Pakhustorvet 2, 3\u00aa planta.<\/span>
6000 Kolding, Dinamarca<\/span><\/p>\n

No puede anular el contrato simplemente neg\u00e1ndose a recibir la mercanc\u00eda sin notificarlo claramente.<\/p>\n

Bienes excluidos del derecho de cancelaci\u00f3n<\/h4>\n

Los siguientes tipos de productos no est\u00e1n incluidos en el derecho de cancelaci\u00f3n:
- Bienes fabricados seg\u00fan las especificaciones del consumidor o con un toque personal distintivo.
- Mercanc\u00edas precintadas no aptas para devoluci\u00f3n por razones de protecci\u00f3n de la salud o higiene y cuyo precinto se haya roto despu\u00e9s de la entrega.
- Mercanc\u00edas que por su naturaleza se mezclan inextricablemente con otras en el momento de la entrega.
- Art\u00edculos con el precinto roto.
- Servicios no financieros prestados cuando la prestaci\u00f3n del servicio haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y el reconocimiento de que el derecho de desistimiento cesa cuando el servicio se ha prestado en su totalidad.
- Entrega de contenidos digitales que no se entregan en un soporte f\u00edsico, si la ejecuci\u00f3n ha comenzado con el consentimiento expreso previo del consumidor y el reconocimiento de que el consumidor pierde as\u00ed su derecho de cancelaci\u00f3n.
- Peri\u00f3dicos, diarios o revistas, excluidos los contratos de suscripci\u00f3n a dichas publicaciones.
- Acuerdos celebrados en subasta p\u00fablica.
- Art\u00edculos que se deterioran o caducan r\u00e1pidamente.<\/p>\n

Devuelve<\/h4>\n

Debe devolver su pedido sin demora indebida y a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas despu\u00e9s de haber ejercido su derecho de cancelaci\u00f3n. Deber\u00e1 correr con los gastos directos asociados a la devoluci\u00f3n. Al devolver un art\u00edculo, usted es responsable de que est\u00e9 correctamente embalado. Debe adjuntar una copia de la confirmaci\u00f3n del pedido. 
Usted asume el riesgo de la mercanc\u00eda desde el momento de la entrega hasta que la recibamos de vuelta.
No aceptamos paquetes enviados contra reembolso.<\/p>\n

Estado del art\u00edculo en el momento de la devoluci\u00f3n<\/h4>\n

Usted s\u00f3lo es responsable del deterioro del valor de los bienes causado por una manipulaci\u00f3n distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes. En otras palabras, puedes probar el producto como si lo hubieras probado en una tienda f\u00edsica.<\/p>\n

Si el art\u00edculo ha sido probado m\u00e1s all\u00e1 de lo descrito anteriormente, se considera usado. Esto significa que si cancela la compra, s\u00f3lo se le devolver\u00e1 una parte o nada del importe de la compra, dependiendo del valor comercial del art\u00edculo en el momento de la recepci\u00f3n -de la devoluci\u00f3n. Para recibir un reembolso completo, debe probar el producto sin utilizarlo realmente.<\/p>\n

Reembolso<\/h4>\n

Si se arrepiente de su compra, le devolveremos, por supuesto, el importe que nos haya abonado.
En caso de depreciaci\u00f3n a su cargo, \u00e9sta se deducir\u00e1 del precio de compra.
Una vez ejercido el derecho de desistimiento, todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (salvo los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n por su parte de una forma de entrega distinta de la forma m\u00e1s barata de entrega est\u00e1ndar que ofrezcamos), le ser\u00e1n reembolsados sin demora indebida y a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha en que hayamos recibido la notificaci\u00f3n de su decisi\u00f3n de ejercer el derecho de desistimiento. Los reembolsos se efectuar\u00e1n utilizando el mismo medio de pago que utiliz\u00f3 para la transacci\u00f3n original, a menos que haya acordado expresamente otra cosa.
Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido el art\u00edculo de vuelta, a menos que usted haya proporcionado una prueba de la devoluci\u00f3n antes de esa fecha.<\/p>\n

Pol\u00edtica de privacidad<\/h4>\n

Para que pueda firmar un contrato con nosotros y comprar en nuestro sitio web, necesitamos la siguiente informaci\u00f3n sobre usted:<\/p>\n

Nombre
Direcci\u00f3n
N\u00famero de tel\u00e9fono
Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico
Informaci\u00f3n sobre lo que ha comprado<\/p>\n

Tratamos sus datos personales con el fin de entregarle el producto y procesar las consultas relativas a su compra. El tratamiento se realiza de acuerdo con las normas de nuestra pol\u00edtica de datos personales para UPGRADES ApS<\/span>. Aqu\u00ed puede leer m\u00e1s sobre c\u00f3mo se procesan sus datos, cu\u00e1ndo se suprimen y qu\u00e9 derechos tiene como interesado.<\/p>\n

Opciones de reclamaci\u00f3n: visi\u00f3n general y enlaces:<\/h4>\n

Si tiene alguna queja sobre un producto adquirido en nuestra tienda web, puede enviarla a
Centro de Resoluci\u00f3n de Reclamaciones de la Autoridad Danesa de la Competencia y los Consumidores
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Enlace: www.forbrug.dk<\/p>\n

Si es usted un consumidor residente en otro pa\u00eds de la UE, puede presentar su denuncia en la plataforma de denuncias en l\u00ednea de la Comisi\u00f3n Europea.
La plataforma puede consultarse aqu\u00ed: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/
Si presenta una queja aqu\u00ed, debe facilitarnos nuestra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: info@upgrades.dk<\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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